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3月14日，嘉兴市贸促会为浙江相伴宝数字科技有限公司出具了与疫情相关不可抗力事实性证明书，助力企业应对无法及时履行合同的困难。受疫情影响，平湖市于3月14日启动了一级应急响应，在全市范围内停工停业，相伴宝公司与德国客户涉及2420660美金的购销合同无法及时履行。贸促会通过出具不可抗力事实性证明，帮助企业及时主张免除延迟履约责任。 相伴宝公司位于平湖市，公司初期共享新秀集团资源，整合行业资源，成功打造“相伴宝”成为全球首家以构建箱包全产业链生态圈为目标的产业互联网综合服务平台，帮助中小微企业获得大企业同样的资源和抗风险能力，2017年至2018年平台交易量达近3个亿，撮合交易8个多亿。公司荣获2018、2019年度中国产业互联网百强企业称号。 2021年9月，相伴宝公司与德国客户签订了一批总价值2420660.6美元的箱包购销合同，约定于2022年3月中旬完成生产并出运。2022年3月14日，平湖市启动了一级应急响应，企业按防疫措施要求停工停产，并且受交通管制措施影响，已完成生产的货物也无法及时出运，很有可能导致德国客户拒收全部货物，甚至还可能面临客户的大额索赔。对此，企业心急如焚，通过热线电话向嘉兴市贸促会寻求帮助。同时按照平湖疫情防控管制措施，人员无法离开平湖，企业对于无法赶到现场办理感到十分焦虑，贸促会经办人员接到求助后，立即安抚企业人员情绪，耐心指导企业迅速整合相关材料，通过商事认证在线平台发送申请，同时为企业开具绿色通道，特事特办，加快审核，当天就成功为企业出具了不可抗力事实证明书。由于快递受疫情影响也已停运，纸质证书无法寄到企业，贸促会经办人员第一时间将证书彩色扫描后发送给企业，并指导企业依据证明书向客户主张免除延期履约责任，并保存好相关证据材料。企业在当天将证书的彩扫件发送给德国客户，获得对方认可，双方就合同履行事宜开展进一步协商。贸促会也将继续跟踪指导企业用好不可抗力事实性证明，必要时提供相关法律咨询、纠纷调解等服务。 
不可抗力事实性证明是依法主张免除违约责任的重要证据之一，合同一方可以凭借不可抗力事实性证明向合同相对方主张部分或全部免除不履行、不完全履行或迟延履行合同的责任。企业如遇到因新冠肺炎疫情导致的无法如期履行或不能履行国际贸易合同的，可以向嘉兴市贸促会申请办理不可抗力事实性证明，并就相关的合同履行、纠纷解决等法律问题进行咨询。 办理方式： 1.在线办理。企业可以通过中国贸促会商事认证服务平台http://www.rzccpit.com线上申请办理。 2.实地现场办理。 嘉兴市贸促会地址：浙江省嘉兴市祝家港路中南大厦1626室。 联系人：叶楠 咨询电话：0573-82059249
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